Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
PRO FAHRRAD GmbH
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, Lieferungen und Leistungen der PRO FAHRRAD GmbH, Linienstraße 217, 10119 Berlin, Deutschland, die über unseren Online-Shop oder im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen erfolgen.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Anbieterinformationen
PRO FAHRRAD GmbH
Linienstraße 217
10119 Berlin
Deutschland
📩 kontakt@pro-fahrrad.com
📩 info@pro-fahrrad.com
📞 +49 (155) 1052-9412
Öffnungszeiten
| Tag | Öffnungszeiten |
|---|---|
| Montag – Freitag | 09:00 – 17:30 Uhr |
| Samstag | 11:00 – 15:00 Uhr |
3. Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ oder „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande durch:
- ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder
- Versand der bestellten Ware
4. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Kreditkarte (Visa / Mastercard)
- PayPal
- Klarna
- Sofortüberweisung
- Vorkasse
- Apple Pay / Google Pay
- Gutscheine & Rabattcodes
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erfolgt der Versand erst nach vollständigem Zahlungseingang.
Gutscheine sind nicht auszahlbar und können nicht nachträglich verrechnet werden.
5. Lieferung & Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte europäische Länder.
Der Versand erfolgt über DHL, DPD oder vergleichbare Versanddienstleister.
Lieferzeiten
| Region | Lieferzeit |
|---|---|
| Deutschland | 2 – 4 Werktage |
| EU-Ausland | 4 – 6 Werktage |
Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden zumutbar sind.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der PRO FAHRRAD GmbH.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen fünfzehn (15) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt fünfzehn (15) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder schriftliche Mitteilung.
Kontakt für Widerruf
PRO FAHRRAD GmbH
Linienstraße 217
10119 Berlin
Deutschland
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen fünfzehn (15) Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis:
- die Ware bei uns eingegangen ist oder
- ein Nachweis über die Rücksendung erbracht wurde.
Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei sperrigen Artikeln wie Fahrrädern oder E-Bikes können zusätzliche Rücksendekosten entstehen.
8. Rücksendungen & Reklamationen
Offensichtliche Transportschäden sind unmittelbar beim Zusteller sowie zusätzlich schnellstmöglich an uns zu melden.
Reklamationen oder Mängelanzeigen können per E-Mail eingereicht werden:
Bitte fügen Sie möglichst Fotos sowie eine kurze Beschreibung des Problems bei.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr reduziert werden, sofern dies ausdrücklich angegeben wurde.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind insbesondere Schäden durch:
- unsachgemäße Nutzung
- normale Abnutzung
- eigenmächtige Umbauten
- Unfallschäden
- mangelnde Wartung
10. Haftung
Die PRO FAHRRAD GmbH haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir ausschließlich bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website.
12. Gutscheine & Rabattaktionen
Aktionsgutscheine sind ausschließlich im angegebenen Zeitraum gültig.
Eine Barauszahlung oder nachträgliche Anrechnung ist ausgeschlossen.
Bei Rückgabe von Artikeln kann ein gewährter Rabatt entfallen, sofern der Mindestbestellwert unterschritten wird.
13. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgendes Formular verwenden:
Muster-Widerrufsformular
An:
PRO FAHRRAD GmbH
Linienstraße 217
10119 Berlin
Deutschland
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ().
- Bestellt am () / erhalten am ()
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Bestellnummer
- Datum
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen.
Das offizielle Widerrufsformular steht ebenfalls online zur Verfügung.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.