Transparent. Geschützt. Komfortabel.
Bei PRO FAHRRAD profitieren Sie von modernen Zahlungsmethoden, sicheren Transaktionen und einem zuverlässigen Versandservice — für ein entspanntes Einkaufserlebnis von der Bestellung bis zur Lieferung.
Alle Zahlungen werden über zertifizierte und sichere Zahlungsdienstleister verarbeitet. Sensible Zahlungsdaten werden dabei niemals auf unseren eigenen Servern gespeichert.
Flexible Zahlungsmöglichkeiten
Wir bieten Ihnen eine Auswahl bewährter und sicherer Zahlungsmethoden, damit Sie flexibel und bequem bezahlen können.
Verfügbare Zahlungsarten:
- PayPal
- Kreditkarte
- Klarna
- Sofortüberweisung
- Banküberweisung
- Rechnungskauf
- Finanzierung & Ratenzahlung
Alle Zahlungen erfolgen verschlüsselt und nach aktuellen Sicherheitsstandards.
Rechnungsstellung
Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine digitale Rechnung per E-Mail.
Diese enthält unter anderem:
- vollständige Bestellübersicht
- Versandkosten
- Rabatte oder Gutscheine
- ausgewiesene Mehrwertsteuer
- Zahlungsinformationen
Versandkostenübersicht
Die Versandkosten richten sich nach Lieferregion und Bestellwert.
| Bestellwert | Deutschland | Europa | International |
|---|---|---|---|
| 0 € – 49,99 € | 4,99 € | 15,00 € | 30,00 € |
| 50 € – 99,99 € | 2,99 € | 12,00 € | 25,00 € |
| ab 100 € | kostenlos | kostenlos | 20,00 € |
| Finanzierung / Ratenzahlung | individuell | individuell | individuell |
Hinweis:
Internationale Lieferungen können zusätzliche Zoll- oder Einfuhrkosten verursachen.
Datenschutz & Zahlungssicherheit
Ihre Sicherheit steht bei PRO FAHRRAD an erster Stelle.
Deshalb verwenden wir moderne Schutzmaßnahmen wie:
- SSL-/TLS-Verschlüsselung
- sichere Zahlungsabwicklung
- zertifizierte Zahlungsanbieter
- geschützte Datenübertragung
Ihre Zahlungsinformationen werden ausschließlich zur Bestellabwicklung verwendet.
Besondere Zahlungsbedingungen
Für bestimmte Produkte, Aktionen oder Sonderangebote können individuelle Zahlungs- oder Versandbedingungen gelten.
Alle relevanten Informationen werden Ihnen transparent direkt im Bestellprozess angezeigt.
Digitale Produkte & Gutscheine
Digitale Inhalte und Gutscheine werden nach erfolgreicher Zahlung direkt per E-Mail bereitgestellt.
Vorteile:
- sofortige Zustellung
- keine Versandkosten
- schnelle Aktivierung
Rücksendungen & Transportschäden
Bitte kontrollieren Sie Ihre Lieferung direkt nach Erhalt sorgfältig.
Im Falle eines sichtbaren Schadens empfehlen wir:
- die Beschädigung vom Zusteller bestätigen zu lassen
- Fotos der Verpackung anzufertigen
- unseren Kundenservice umgehend zu kontaktieren
So können wir Ihr Anliegen schnell bearbeiten.
Finanzierung & Ratenzahlung
Für hochwertige Fahrräder und E-Bikes bieten wir flexible Finanzierungsmöglichkeiten an.
Ihre Vorteile:
- bequeme Monatsraten
- individuelle Laufzeiten
- schnelle Online-Prüfung
- sofortige Nutzung Ihres Wunschbikes
Weitere Informationen finden Sie im Bereich „Finanzierung“.
Lieferzeiten
| Produktart | Lieferzeit |
|---|---|
| Lagerware | ca. 2 Werktage |
| Fahrräder & E-Bikes | 3 – 5 Werktage |
| Zubehör & Ersatzteile | 2 – 3 Werktage |
| Nicht verfügbare Artikel | Information innerhalb einer Woche |
Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.
In Einzelfällen können Teillieferungen oder mehrteilige Sendungen zu verlängerten Lieferzeiten führen.
Versand & Zustellung
Der Versand erfolgt werktags über zuverlässige Versandpartner.
Je nach Produktgröße und Gewicht erfolgt die Lieferung per:
- DHL
- DPD
- GLS
- Hermes
- Spedition für Fahrräder und E-Bikes
Große oder sperrige Produkte werden transportsicher per Spezialversand geliefert.
Lieferung an DHL-Packstationen
Für viele Produkte ist eine Lieferung an DHL-Packstationen möglich.
Bitte beachten Sie:
- korrekte Angabe der Postnummer
- vollständige Packstationsnummer
- Einhaltung der Paketgrößen
Nicht alle Artikel sind für Packstationen geeignet.
Kundenservice
Bei Fragen zu Zahlung, Versand oder Finanzierung unterstützt Sie unser Team jederzeit gerne.